Analista de Chargeback Junior
BILHETERIA DIGITAL PROMOCAO E ENTRETENIMENTO LTDASão Paulo - SP
1 posição
Não informado
Integral
CLT
Híbrido
Junior
Marketing
Administrativo
O profissional será responsável pelo gerenciamento dos eventos da bilheteria digital, com foco na otimização dos custos das adquirentes e bancos. Além disso, atuará no tratamento de casos de chargeback (CBK) e nas disputas junto às adquirentes e bandeiras, sendo o elo entre a adquirente e a Bilheteria Digital em temas relacionados a CBK e questões operacionais. É necessário residir em São Paulo ou Grande São Paulo.
- Atender à demanda diária referente a tratativas de chargeback,
- Manter controles estabelecidos,
- Sugerir melhorias nos processos junto ao adquirente,
- Realizar análises simples das atividades rotineiras,
- Contribuir positivamente para o clima organizacional,
- Comprometimento com ajustes de processos, atualização sobre evoluções no segmento de meios de pagamentos, dedicação e busca constante por melhoria de resultados,
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
- Pós Graduação
- MBA
Habilidade Técnica
- Organização e atenção aos detalhes - Avançado
- Foco em resultado e visão de negócio - Intermediário
- Life Long Learning - Avançado
- Microsoft Excel - Avançado
- Ética - Avançado
- Inteligência Emocional - Capacidade de reconhecer, entender e gerenciar as próprias emoções. - Avançado
- Formação Superior Completa - Avançado
- Vivência e habilidade em sistema de disputa de chargeback, preferencialmente pelo lado da adquirente - Avançado
- Conhecimento em matemática financeira - Intermediário
Benefícios
- Assistência médica
- Vale cultura
- Vale refeição
- Day off
- Conexa Saúde parceria
- Vale transporte
- Wellhub - Gympass parceria
Localização
Rua Arizona, 1366, Cidade Monções, São Paulo - SP, Brasil, 04567-003