Product Designer Sênior - (Ticketing) — vaga afirmativa para mulheres - Remota

Liderar o design de um novo produto de ticketing com grande exposição e alto padrão de usabilidade. Procuramos alguém com domínio de discovery e pesquisa — capaz de transformar problemas complexos em oportunidades claras — e excelência em interface (do fluxo ao visual), garantindo consistência, acessibilidade e impacto em métricas de negócio. Esta pessoa será referência técnica do chapter, apoiará designers de diferentes níveis e terá trilha de crescimento para Staff ou Head de Design.

100% remoto | viagens esporádicas a São Paulo | horário flexível

Conduzir discovery 0→1 (mapeamento de problemas, hipóteses, plano de pesquisa quali/quanti, definição de métricas de sucesso).
Desenhar experiências end-to-end: descoberta de eventos, assentos, checkout/pagamento, carteira e pós-compra — mobile-first e acessíveis.
Prototipar (baixa/alta fidelidade no Figma), planejar e executar testes de usabilidade, analisar resultados e iterar com rapidez.
Construir/escala Design System (tokens, componentes, guidelines, acessibilidade/WCAG e governança).
Acompanhar métricas de produto (conversão, abandono, NPS/CSAT, tempo de compra) e priorizar melhorias de maior impacto.
Facilitar ritos e colaboração cross-funcional com Produto, Engenharia, Marketing e Atendimento.
Mentorar o time de Design, elevando a barra de qualidade e difundindo boas práticas.